Fördelarna med Nordic Quality

Reservdelspolicy
Tillgänglighet 10 år efter att produkten utgått ur sortimentet.

Serviceorganisation
Rikstäckande garantiservice i alla nordiska länder.

Reservdelstillgänglighet
Utan dröjsmål tillhandahålla reservdelssortiment.

Leveransvillkor och Garantier
Nationella branschöverenskommelser t. ex. i Sverige: AA VVS.

Monterings- och skötselanvisningar
Skall medfölja produkterna vid leverans. Skall vara läsbara i alla Nordiska länder.

Certifierad verksamhet
Måste finnas ISO 9001 och ISO 14 001

Produktdokumentation
Skall finnas broschyr och katalogmaterial som anger användningsområde
inkl. tekniska upplysningar. Skall vara läsbara i alla nordiska länder.

Tillverkningskontroll
Företaget ska genomgå tillverknings- och materialkontroll i sin huvudproduktionsanläggning för de produktgrupper som skall certifieras.

Kundutbildning
Företaget skall ha dokumenterade rutiner och material för utbildning av egen säljpersonal och återförsäljare.