|
Fordelene
ved Nordic Quality
Reservedelspolicy
Tilgjengelighet i10 år etter at produktet er gått
ut av sortimentet.
Serviceorganisasjon
Landsdekkende garantiservice i alle nordiske land.
Reservedelstilgjengelighet
Uten forsinkelse ha reservedelssortiment tilgjengelig.
Leveransevilkår
og garantier
Nasjonale bransjeavtaler, f. eks. FL - VVS.
Monterings-
og vedlikeholdsanvisninger
Skal medfølge produktene ved leveranse. Skal
kunne leses i alle nordiske land.
Sertifisert
virksomhet
Må oppfylle ISO 9001 og ISO 14001.
Produktdokumentasjon
Det skal finnes brosjyre- og katalogmateriell som angir
bruksområdet,
og i tillegg tekniske data. Skal kunne leses i alle
nordiske land.
Produksjonskontroll
Foretaket skal gjennomgå tilvirknings- og materialkontroll
i sitt hovedproduksjonsanlegg for de produktgruppene
som skal sertifiseres.
Kundeopplæring
Foretaket skal ha dokumenterte rutiner og materiell
for opplæring av eget salgspersonell og distributører.
|